Versand- und Zahlungsinformationen

Versandkosten

Wir berechnen die effektiven Posttarife (in der Regel „economy"/B-Post) nach Gewicht, plus CHF 1.50 für Verpackung. Die Mindestversandkosten, auch für Kleinmengen, betragen CHF 8.50.

  • Bis  2 kg      CHF     8.50
  • Bis 10 kg     CHF   11.20   
  • Bis 30 kg     CHF   22.00 
  • Briefpostsendungen verschicken wir mit A-Post Plus (Haftung bei Verlust, Schadenfall, nicht korrekter Zustellung bis CHF 100.00)
  • Sperrgutpakete: Verrechnung nach Aufwand      
  • Versandkostenfrei ab einem Warenbestellwert von CHF 100.00*

*Gilt nicht für Sperrgutpakete und Pakete ins Ausland. 

Internationaler Versand auf Anfrage. Bitte nehmen Sie vor der Bestellung mit uns Kontakt auf.

Für die Versandverpackung wiederverwenden wir aus Gründen der Nachhaltigkeit Kartons und Füllmaterial. Wir verwenden u.a. auch Zeitungspapier, da dessen Füllmaterialeigenschaften sehr gut sind. Es kann problemlos der Wiederverwertung zugeführt werden.

 

Lieferung und Verzögerungen

Wir liefern in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein*. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Zahlung, sofern die Waren an Lager sind. Sind Waren nicht an Lager, werden Sie per E-Mail von uns informiert. Die Lieferung wird mit der Schweizerischen Post (B-Post/economy) versendet. Bei dringenden Bestellungen setzen Sie sich bitte vorgängig mit uns in Verbindung.

Bei Lieferverzögerungen, beispielsweise durch höhere Gewalt, Serverausfall, Verzögerung durch die Post, Verlust oder Diebstahl nach Uebergabe an die Post, sowie sonstige durch uns nicht zu beeinflussende Ereignisse, übernehmen wir keine Haftung.

Wird die Lieferung von Ihnen nicht angenommen oder abgeholt und an uns zurück gesendet, verrechnen wir Ihnen die gesamten Transport- und die zusätzlich angefallenen Kosten.

*Internationaler Versand auf Anfrage. Bitte nehmen Sie vor der Bestellung mit uns Kontakt auf.

 

5.Zahlung

Die Zahlung ist nur mit den im Online-Shop akzeptierten Zahlungsmitteln möglich. Im Moment sind dies:

  • Barzahlung bei Abholung

 

  • Vorkasse/Vorauszahlung. (Bank- oder Postüberweisung oder mittels Einzahlungsschein. Einzahlungsscheine können Sie bei uns verlangen). Um hohe Gebühren zu vermeiden, bitten wir Sie, wenn möglich, nicht am Postschalter einzuzahlen. Unsere IBAN Nummer finden Sie im Impressum und sie wird Ihnen auch während des Bestellprozesses angezeigt. Ihre Zahlung wird innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellungseingang erwartet.

 

  • Rechnung für registrierte/angemeldete* Stammkunden (mindestens 2 vorgängige Bestellungen).                                                                                                                                                                                                                                                                                           *Um diese Zahlungsart nutzen zu können, müssen Sie sich zuerst anmelden. Nach zwei Bestellungen wird Ihr Status von uns manuell in "Stammkunde" geändert und Sie haben dann die Möglichkeit, im Bestellprozess bei den Zahlungsmöglichkeiten, "Rechnung" zu wählen. Anmelden können Sie sich auf jeder Seite oben rechts.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       
  • Paypal. Zahlen Sie mit Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Paypal Konto. (Für mehr Informationen klicken Sie bitte auf den Paypal-Button unten auf der Fusszeile jeder Seite). Bei Bezahlung mit PayPal verrechnen wir Ihnen die Gebühr von 3,4% auf dem Rechnungsbetrag, die PayPal von uns verlangt. Dafür übernimmt Belles Fleurs CHF 0.55 pro Transaktion, welche Paypal ebenfalls verlangt.  Wenn Sie mit Vorkasse (siehe oben) bezahlen, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.   

 

  • TWINT info          Mit Twint entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.

 

  • Zahlungsverzug: Ab der 2. Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 5.00 erhoben, ab der 3. Mahnung eine Mahngebühr von CHF 10.00

                                                                                    

Wir versenden erst nach Bezahlung der Artikel, ausser bei der Lieferung mit Rechnung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von „Belles Fleurs“.

Zahlungen sind in Schweizer Franken (CHF) zu leisten. Ausnahme: Zahlungen aus dem EU-Raum akzeptieren wir auch in Euro. Wir teilen Ihnen den Rechnungsbetrag in Euro mit.

Internationaler Versand auf Anfrage. Bitte nehmen Sie vor der Bestellung mit uns Kontakt auf.